接連發生幾宗藥物事故, 今天聽到有某病友組織的發言人說: 「有些人沒帶個心返工」。

 

聽罷很氣憤。你到底是全能的上帝, 還是全知的小說作家, 所以就知道當時藥房發生了甚麼事嗎? 不然憑甚麼去作出「有人沒帶個心返工」這麼殘忍的指控? 近期不斷曝光的事故: 明愛事件、遺失USB手指、歐化藥業, 醫管局前線上上下下都忙作一團, 一個藥房少算也有數百種藥物, 一種藥物又不停轉換供應商, 忙亂中把兩種外貌相似的藥物掉包了, 有錯, 也犯不著如此冷血地指摘「沒帶個心返工」吧? 還是那位發言人, 以為醫管局前線每天都很悠閒地在咬著手指等發薪水?

 

粵語片年代吳楚帆不是說「人人為我、我為人人」嗎? 以為這是香港這個移民社會的核心價值, 但甚麼時候變成看見別人有難, 不幫忙撓起雙手「等睇Show」也算了, 竟然還要落井下石起來?

 

傳媒或成年人, 常說這年代的小朋友, 面對校園暴力時不單不會向老師舉報, 還會一起參與欺負弱者, 要認真教育云云, 可又不去拿塊鏡照照自己長的甚麼樣子。下樑不正上樑歪, 你還求甚麼?

 

 

 

張茲勱﹕有口無言 愛香港 無「明」無「愛」 香港人

【明報專訊】這個標題，代表了很多有口難言的醫護人員，也毫不客氣地批判了那些不做調查、人云亦云(無明者)、不懂寬恕、落井下石、雪上添霜(無愛者)……的香港人。我完全同意任何人都有義務去搶救在你附近暈倒的人，你亦應以這為你做人的一種責任。普羅大眾對那個在醫院大堂的文職人員的要求是合理的，也毫不過分。問題是﹕她真是如報章電台廣泛報道的見死不救嗎？ 什麼叫「見死」？這要問她自己才知道。她可認為暈倒者會死嗎？她也不懂急救，重要的是她要盡力去尋求各種可能的幫助。如她沒有做到，她應有一個合理解釋。大家可否待她出來解釋後才下判斷呢？為何要未審先判？至於那個路過的醫生，他做的不過是盡他應盡的責任罷了。之後傳媒報道多間診所或醫院人員出來救人的事，也是我輩醫護人員應做的事，不是什麼「仁術」。這種「仁醫」，也不是經過今次事件才有，只是以前沒有新聞報道價值罷了。 急症室收到電話後要不要派人趕去，要視乎電話中所傳來的資料。如果是一個普通路過市民打來的，通常是沒有可靠的資料去讓醫生判斷。這個問題是否嚴重的、可致命的，或只是輕微的、短暫的……不過如果地點只是醫院門外，派一個醫護人員先出去看看也是彈性的處理方法。如果收到已在現場醫生的電話，那就要看看為什麼醫生也不能說服醫生增派援手？箇中出了什麼問題？在未有詳細的資料公布前，不應妄下判斷，用一些極端的字眼去謾罵「明愛」的醫護人員。急症室每天都是一個非常忙碌的戰場。我倒相信當時的確是沒有一個閒着的醫生、護士。要恰當地處理一件突發事件，需要所有有關人士的勇氣和智慧。   另一方面，病人家屬的要求也很合理。既在醫院門外，為什麼不能派人出來搶救？醫管局最近公布的補救方案，應可為普羅市民接受，而醫護人員雖是多了一份「街外」的責任，也應責無旁貸，勇於去接受這份天職。 最後，要說到管理層面上。明愛醫院行政總監第一次出來解釋事件的經過，可惜未能盡予市民一個同情死者家屬的形象，正是醫護人員的職業通病。聰明的香港人，是否只想看到電視鏡頭前虛情假意的「騷」？能否接受坦誠？我們能否明白總監對員工的保護是一種「忠」，對他們可能犯的錯是一種「恕」？ 這不是我們中國人傳統的美德嗎？為什麼香港人要輕視這些美好傳統，而去相信為官者為政者總是冷血的、無情的？回天乏術，死者已矣，對亡者的表示要發乎「禮」，去肯定亡者一生的功過經歷，不是去做騷，醫管局在這方面應是做到了。經一事，長一智。總結經驗，改舊換新，是「智」。公布新方案，對市民有承諾，是「信」。我相信市民的眼睛是雪亮的，任何的扭曲也只是短暫的。真理只有愈辯愈明。「明愛」事件，對「明」其理者，不應奪其對醫護人員之「愛」護也！ 以上所言純為個人意見，並不代表任何醫院或醫管局。 作者是律敦治醫院內科主任顧問醫生

天文台台長林超英太平紳士開始「退休前休假」了。

 

看過林台長的訪問, 也聽過林台長在敝機構的演講, 對他我確實相當尊敬。

 

他在訪問裡說: 「下屬犯錯, 我在公眾面前一定『撐』佢, 返到公司捉佢入房打到飛起就係另一回事」(大意), 他在敝機構演講時也說「我唔知我點解咁高人工架, 不過而家我明喇, 俾人『Dup』果陣我就明喇, D『細嘅』匿晒喺我後面」。做上司的本該如此, 那有甚麼事便拿當小的來「祭旗」的道理? 但這種做高層的風骨現在竟然彌足珍貴, 所以我也對明愛醫院的馬學章總監相當尊敬。

 

在演講裡, 林台長說過「擺事實、講道理、互相尊重、用心聆聽」。這個Science人當管理人, 仍流著Science人的血。他多次強調天文台是以「科學為基礎、服務為目的、以人民生命為第一考慮」, 拿著數據去辦事, overridden by「人民生命」。刮風時「現場一堆科學主任、高級科學主任、助理台長都在, 逐個問, 怎『扯』(掛風球)、甚麼時候『扯』, 每個也問。拉拉扯扯不回答的我由得他, 不過事後會捉他來 (訓話)。我不管你談東說西, 總之給我一個方向, 不給意見的才是最不對, 給意見的都對。聽完同事的意見便Thinking Aloud將我所想的說出來, 然後說我決定這樣做」(事後出錯, 當然是林台長自己走出來向傳媒祭自己的旗)。大概很多管理人、AO、EO、高官, 也不敢將他的決定Thinking Aloud吧。作為「自稱根正苗紅紅褲子Science出身」的我, 也很想找到個「擺事實、講道理」的上司。

 

他又說他七十年代初加入天文台時, 認為天氣預報沒理由先發英文版本, 幾經翻譯才發中文版本, 「都唔係Customer Service的精神」。於是寫了份Memo給上司和台長, 說要先發出中文版本, 結果Memo被「糊吓糊吓糊到冇咗」。「等, 我條命長過你。到九六年便是由我決定先發中文版本。覺得啱咪做囉, 寫張Memo又唔駛本, 或者有日是由你親手執行呢?」想起當年萬寶路的廣告: 「應做就去做」。

 

無論何時, 林台長在傳媒面前都一定穿著那件天文台的白色風褸。他提到, 同事結婚時回天文台拍結婚照, 他感到十分光榮。我想, 天文台的員工, 看見林台長身上那件風褸, 一樣也很光榮。

 

很高興我擁有兩本林台長寫著「周ｘｘ先生雅正」的書。